愛知県北名古屋市の住宅リフォーム｜キッチン・お風呂・トイレ・フローリング・窓のリフォームや全面改装、増改築、間取り変更、外壁・屋根塗装、エクステリア・その他改修工事など 北名古屋市の住宅リフォーム

こんにちは、代表の田中秀幸です。

私たちの使命とは・・・【リフォーム、建築業をとおして社会に貢献する。】この理念をつらぬくには本当に大変な仕事です。詳細な打ち合わせは勿論のことで お客様と工事契約をして工事が完了引き渡しになるまで※最善を尽くす！一言でいえば簡単ですが本気で取り組めるスタッフと職人チームがあってこそなし得る事だと思っています。
ここ近年悪質業者が急増するなかでいろいろな横暴ぶりを耳にするととても残念です。
秀美装のお客様でも2度目、3度目のリフォームを された方がたくさんみえますが、なぜ前回の業者に頼まないのですか？とお聞きすると以前の工事では満足できなかった工事や対応などを話していただきます。私どももそのようなことにならないようにしなくてはならないと心より思います。 会社の売り上げばかりを考えてリフォームで「お客様の不安や不満」をどのように解消していくかに重きを置かないでいればいずれ会社や企業は衰退して存続できないようになるでしょう。 秀美装ではクレームが起きたときに早急に対応できるように【お客様にとって一番良い方法は】と問いかけ担当者が独自の判断を下すことができようにシステムを作っています。 この取り組みが創業以来、本当の意味での大きなクレームに陥ったことがない部分は優秀なスタッフのおかげだと自負しています。 しかし毎日毎日が本当に勉強です。

リフォーム、建築業が好きなところ

この仕事は商品ではないので完成後を目で見ることができません。安易に考えていると必ず後悔する工事となります。しかし、お客様と私たちが 一丸となり真剣に考えれば、夢は現実のものとなりますコンピューターで見るよりも、もっとリアルに想い浮かべることが可能です。
そこにはお客様の笑顔があ ります。工事完成後、喜んで頂いたときこそ【私たちの本当の幸せ】です。一言でリフォームと言っても多種多様な工事があります。日々、精進しながら皆様に 貢献できることをありがたく思います。
これからも信念を忘れずに頑張って行きますので宜しくお願いいたします。